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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈迪夫 望欣珂）近日，保康办税大厅迎“来了”两位特殊的办税人，一对双胞胎兄弟。屏幕另一端是河北的哥哥石强强，办税大厅的是弟弟石章营，二人相隔千里，在同一时间办理同一笔业务——个体工商户变更经营者。

“我不是石强强，他是我哥哥，我们是双胞胎。”在个体户变更经营者人脸识别环节，对比远程视频端和身边的这位面孔，众税务干部一时竟分辨不出屏幕内外二人有何区别。

据石章营介绍，他和哥哥是河北人，兄弟二人常年在保康经营一家液压油管售卖店，由于该店登记在哥哥名下，今年哥哥回老家发展了，想把店铺过户给自己。带着对“新”店开业的期待，石章营手中的活还没干完，就来到市民之家税务窗口，咨询相关事项。

在办理过程中，需要通过系统进行实名认证，以此确认变更双方二人身份，信息匹配后方可进入后续流程，在石章营人脸识别环节，由于人脸信息和哥哥太过于相似，一时和自己身份信息无法匹配，系统一直提示“认证失败”。

由于该笔业务需要税务和市场监管部门共同协作才能完成，税务工作人员领着石章营前往综合窗口，一边指导石强强远程办理，一边辅导石章营现场办理，在双方紧密配合下，很快顺利完成了个体户经营者的变更。

2022年11月，《促进个体工商户发展条例》（以下简称《条例》）正式施行，这项政策出台前，个体户不能直接更改经营者，要在税务先注销，后去工商办新证，届时，可能还要面临更换牌匾、档案、字号和相关行政许可，不仅程序繁琐，还无形中增加了很多不必要的成本，不利于个体户的持续经营，打造“百年老店”。

《条例》出台后，税务部门将个体工商户证照复杂程序变繁为简，巧手化解，使经营者的独特字号、良好信誉等无形资产得到了保留和延续，间接促进了市场经济的发展。

今年以来，随着经济形势逐渐向好，市场主体也逐步增多，个体工商户变更经营者作为助推个体经济发展有效手段，保康更多的经营者开始“尝鲜”，选择以“出兑”的方式接续经营。

“税务部门的一窗联办和高效服务，让我感触最深，只进一扇门，就办结所有事，减轻了我们负担。”抱着变更好的新证，一瞬间，石章营仿佛如获至宝，感觉有了一个新的开始，开心地向税务人员点赞展晒。